F.A.Q.

Это оригинальные пробники и миниатюры люксовой косметики?⠀

Да, это оригинальная продукция!

Мы отталкиваемся от вашей боли и желаний!
Жизнь нужно делать лучше🤗
Создатель интернет-магазина n-количество лет проработал с брендами и многие люди за это время хотели купить пробник, чтобы полностью понять продукт перед покупкой!
Не каждый готов сразу выкинуть сумму в несколько нулей за крем даже из линейки Hydra Beuaty, самой доступной увлажняющей серии бренда... Что же тут говорить о Sublimage — золоте Chanel, когда сыворотка со скидкой стоит почти 30000 рублей 💰
Вам эта проблема знакома?

⠀

Почему нам можно доверять?

Мы на рынке с 2019 года, за плечами уже более 10 000 довольных клиентов! Вы можете найти многочисленные отзывы в интернете о нас: в Instagram, на Яндекс.Маркете, Avito, Beautybaz, Отзовик, IReccomend. Спросите у своих знакомых о нас, может они уже давно наши клиенты, которые возвращаются к нам снова и снова!

⠀

У вас есть доставка?

Доставка курьером по Москве, Санкт-Петербургу, Московской области (390 руб) в течение 1-4 дней;
Самовывоз со склада в Москве (100 руб);
Срочная доставка по Москве в пределах МКАД (500 руб) в течение 1 дня;
Доставка на пункты самовывоза Ozon, в кассы Пятерочки и постоматы Сбербанка (от 176 руб) от 2 дней;
Отправка почтой России от 2 дней по полной предоплате (390 руб).
Delivery abroad (990 руб) - доставка за границу!

При заказе от 3000 руб доставка бесплатно*.

* Бесплатной доставки за границу нет!

⠀

Можете отправить по почте наложенным платежом?

Нет! Отправляем только по полной предоплате! Во все города фиксированная стоимость: 390₽, при заказе от 3000₽ — бесплатно.
Почему нет?
Потому что:
➖ человек иногда не забирает свой заказ и он возвращается к нам обратно, а мы платим за все пересылки.
➖ при наложенном платеже почта берет с Вас и с нас процент за перевод денежных средств.
➖ у нас заключён договор с почтой России, в котором наложенный платёж отсутствует.

Можете отправить за границу?

Да, можем! Фиксированная стоимость доставки - 990₽. Бесплатной доставки за границу нет!

Есть бесплатная доставка?

Есть! При заказе от 3000₽ доставка бесплатная.

Не распространяется на срочную доставку по Москве (её стоимость 500₽) и на доставку за границу.

Какими способами я могу оплатить свой заказ?

Когда Вы собрали свой заказ, в корзине будет выбор оплаты:

✅ Банковские карты, Apple Pay, Google Pay:

✅ банковской картой через Яндекс.Деньги

✅ наличными курьеру*

*наличными курьеру можно оплатить только в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге

Я сделал заказ, что дальше?

Для подтверждения заказа Вам напишет или позвонит менеджер в течение часа в рабочее время в будни с 10 до 21ч, в выходные 12 до 19ч.
Если Вы сделали заказ в нерабочее время, то менеджер напишет или позвонит на следующий день.
Менеджер уточнит:
✔️ есть ли все в наличии;
✔️ дополнит заказ, если Вы хотите купить что-то ещё;
✔️ уточнит адрес для отправки;
✔️ сориентурует по времени доставки курьером;
✔️ ответит на Ваши вопросы.

Я получил(а) свой заказ, «НО»... Есть претензии?

Напишите нам на почту info@kupimini.ru. Мы решим возникшую ситуацию!