- Главная
- F.A.Q.
F.A.Q.
Это оригинальные пробники и миниатюры люксовой косметики?⠀
Да, это оригинальная продукция!
Мы отталкиваемся от вашей боли и желаний!
Жизнь нужно делать лучше🤗
Создатель интернет-магазина n-количество лет проработал с брендами и многие люди за это время хотели купить пробник, чтобы полностью понять продукт перед покупкой!
Не каждый готов сразу выкинуть сумму в несколько нулей за крем даже из линейки Hydra Beuaty, самой доступной увлажняющей серии бренда... Что же тут говорить о Sublimage — золоте Chanel, когда сыворотка со скидкой стоит почти 30000 рублей 💰
Вам эта проблема знакома?
Жизнь нужно делать лучше🤗
Создатель интернет-магазина n-количество лет проработал с брендами и многие люди за это время хотели купить пробник, чтобы полностью понять продукт перед покупкой!
Не каждый готов сразу выкинуть сумму в несколько нулей за крем даже из линейки Hydra Beuaty, самой доступной увлажняющей серии бренда... Что же тут говорить о Sublimage — золоте Chanel, когда сыворотка со скидкой стоит почти 30000 рублей 💰
Вам эта проблема знакома?
⠀
⠀
Да! Это оригинальные миниатюры Chanel, Dior, Lancome, Yves Saint Laurant, Givenchy и Mugler 😇 Производство самой косметики — Франция и Италия. Косметички и кисти делают в Китае (не деться от него никуда).
Этот вопрос — один из самых частых, которые мы получаем. Просто представьте себе, что решил кто-то заниматься подделкой и подумал: «О, буду подделывать пробники в широком ассортименте!»
⠀
Согласитесь, это как минимум не рентабельно, они дешевы, но при этом имеют все наполнение, как у настоящего товара: флакон/тюбик, коробочка, описание.... и так у каждого!
Этот вопрос — один из самых частых, которые мы получаем. Просто представьте себе, что решил кто-то заниматься подделкой и подумал: «О, буду подделывать пробники в широком ассортименте!»
⠀
Согласитесь, это как минимум не рентабельно, они дешевы, но при этом имеют все наполнение, как у настоящего товара: флакон/тюбик, коробочка, описание.... и так у каждого!
Почему нам можно доверять?
Мы на рынке с 2019 года, за плечами уже более 10 000 довольных клиентов! Вы можете найти многочисленные отзывы в интернете о нас: в Instagram, на Яндекс.Маркете, Avito, Beautybaz, Отзовик, IReccomend. Спросите у своих знакомых о нас, может они уже давно наши клиенты, которые возвращаются к нам снова и снова!
⠀
⠀
За то малое количество времени, сколько работает наш магазин, мы уже зарекомендовали себя, как честный и ответственный сервис! К нам возвращаются довольные покупатели за покупками снова и снова!
У нас есть страница «Отзывы о KUPIMINI», где мы оставили ссылки на наш рейтинг на Яндекс.Маркете;
где показали со ссылками, что пишут о нас другие пользователи в Instagram: обычные люди и лидеры мнений;
где показаны сообщения из WhatsApp тех людей, кто у нас заказывал.
Также нас можно найти на Avito и Beautybaz.ru, где тоже клиенты оставляют свои оценки!
Заказывайте и убедитесь на деле 😉
У нас есть страница «Отзывы о KUPIMINI», где мы оставили ссылки на наш рейтинг на Яндекс.Маркете;
где показали со ссылками, что пишут о нас другие пользователи в Instagram: обычные люди и лидеры мнений;
где показаны сообщения из WhatsApp тех людей, кто у нас заказывал.
Также нас можно найти на Avito и Beautybaz.ru, где тоже клиенты оставляют свои оценки!
Заказывайте и убедитесь на деле 😉
Хочу купить пробник, а в магазине они не продаются!
Правильно, для этого мы и создали наш сервис, где можно найти самые известные бренды: Chanel, Dior, Lancome, Giorgio Armani, YSL, Dolce&Gabbana и другие!
⠀
⠀
#пробник — это пробный образец косметического продукта, изготовленный в маленькой упаковке и полностью отвечающий всем характеристикам оригинала продукции💋
⠀
#миниатюра — оригинальный продукт, только уменьшенный в n-количество раз. Миниатюру ещё по-модному называют тревел-формат или мини-формат💄
⠀
#отливант — это аромат, отлитый в новый флакон меньшего размера (атомайзер) из фирменных флаконов. (В идеальной картинке мира😅)
⠀
Отсюда вытекает следующее определение: #атомайзер — это емкость с пульверизатором, предназначенная для розлива, хранения и использования парфюмерии.
⠀
#тестер — это демонстративные образцы косметики в магазине.
⠀
У нас в интернет-магазине представлены только оригинальные пробники и миниатюры! 😉
⠀
#миниатюра — оригинальный продукт, только уменьшенный в n-количество раз. Миниатюру ещё по-модному называют тревел-формат или мини-формат💄
⠀
#отливант — это аромат, отлитый в новый флакон меньшего размера (атомайзер) из фирменных флаконов. (В идеальной картинке мира😅)
⠀
Отсюда вытекает следующее определение: #атомайзер — это емкость с пульверизатором, предназначенная для розлива, хранения и использования парфюмерии.
⠀
#тестер — это демонстративные образцы косметики в магазине.
⠀
У нас в интернет-магазине представлены только оригинальные пробники и миниатюры! 😉
Я могу заказать на любую сумму?
У нас есть сумма минимального заказа - 1000₽. Дальше ограничений нет 😉
⠀
⠀
У вас есть доставка?
- Доставка курьером по Москве, Санкт-Петербургу, Московской области (390 руб) в течение 1-4 дней;
- Самовывоз со склада в Москве (100 руб);
- Срочная доставка по Москве в пределах МКАД (500 руб) в течение 1 дня;
- Доставка на пункты самовывоза Ozon, в кассы Пятерочки и постоматы Сбербанка (от 176 руб) от 2 дней;
- Отправка почтой России от 2 дней по полной предоплате (390 руб).
- Delivery abroad (990 руб) - доставка за границу!
При заказе от 3000 руб доставка бесплатно*.
* Бесплатной доставки за границу нет!
⠀
⠀
Отправляете по России?
Отправляем по полной предоплате! Во все города фиксированная стоимость: 390₽, при заказе от 3000₽ — бесплатно.
⠀
⠀
Можете отправить по почте наложенным платежом?
Нет! Отправляем только по полной предоплате! Во все города фиксированная стоимость: 390₽, при заказе от 3000₽ — бесплатно.
Почему нет?
Потому что:
➖ человек иногда не забирает свой заказ и он возвращается к нам обратно, а мы платим за все пересылки.
➖ при наложенном платеже почта берет с Вас и с нас процент за перевод денежных средств.
➖ у нас заключён договор с почтой России, в котором наложенный платёж отсутствует.
Почему нет?
Потому что:
➖ человек иногда не забирает свой заказ и он возвращается к нам обратно, а мы платим за все пересылки.
➖ при наложенном платеже почта берет с Вас и с нас процент за перевод денежных средств.
➖ у нас заключён договор с почтой России, в котором наложенный платёж отсутствует.
⠀
⠀
Можете отправить за границу?
Да, можем! Фиксированная стоимость доставки - 990₽. Бесплатной доставки за границу нет!
⠀
⠀
Есть бесплатная доставка?
Есть! При заказе от 3000₽ доставка бесплатная.
Не распространяется на срочную доставку по Москве (её стоимость 500₽) и на доставку за границу.
Не распространяется на срочную доставку по Москве (её стоимость 500₽) и на доставку за границу.
⠀
⠀
Какими способами я могу оплатить свой заказ?
Когда Вы собрали свой заказ, в корзине будет выбор оплаты:✅ Банковские карты, Apple Pay, Google Pay:
✅ банковской картой через Яндекс.Деньги
✅ наличными курьеру*
*наличными курьеру можно оплатить только в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге
⠀
⠀
Я сделал заказ, что дальше?
Для подтверждения заказа Вам напишет или позвонит менеджер в течение часа в рабочее время в будни с 10 до 21ч, в выходные 12 до 19ч.
Если Вы сделали заказ в нерабочее время, то менеджер напишет или позвонит на следующий день.
Менеджер уточнит:
✔️ есть ли все в наличии;
✔️ дополнит заказ, если Вы хотите купить что-то ещё;
✔️ уточнит адрес для отправки;
✔️ сориентурует по времени доставки курьером;
✔️ ответит на Ваши вопросы.
Если Вы сделали заказ в нерабочее время, то менеджер напишет или позвонит на следующий день.
Менеджер уточнит:
✔️ есть ли все в наличии;
✔️ дополнит заказ, если Вы хотите купить что-то ещё;
✔️ уточнит адрес для отправки;
✔️ сориентурует по времени доставки курьером;
✔️ ответит на Ваши вопросы.
⠀
⠀
Я получил(а) свой заказ, «НО»... Есть претензии?
Напишите нам на почту info@kupimini.ru. Мы решим возникшую ситуацию!
Ранее просмотренные